کاربر گرامی، ورود شما به وب‌سایت پت‌شاپ هاپولند و استفاده از خدمات ارائه شده به معنای آگاهی کامل و پذیرش شرایط و قوانین زیر است:

1. ثبت نام در سایت با شماره همراه معتبر و متعلق به خود کاربر الزامی است.
2. ارسال سفارشات طبق زمان‌بندی انتخابی شما در بخش ثبت آدرس صورت می‌گیرد.
3. به دلیل رعایت مسائل بهداشتی و حفظ سلامت حیوانات، بازگرداندن اقلام مصرفی و پلمب‌بازشده تحت هیچ شرایطی مقدور نمی‌باشد.
4. پت‌شاپ متعهد می‌شود کالاها را با بالاترین کیفیت و تاریخ انقضای معتبر به دست شما برساند.

پت‌شاپ هاپولند متعهد به حفظ و حراست از اطلاعات شخصی شماست:

• تمامی شماره‌های تماس، آدرس‌ها و کدهای پستی ثبت شده نزد ما به صورت رمزنگاری‌شده و کاملاً محرمانه نگهداری می‌شوند.
• اطلاعات شما صرفاً جهت ارسال کالا، پیگیری فاکتورها و ارائه آفرهای انحصاری استفاده شده و هرگز در اختیار شرکت‌های تبلیغاتی ثبت شده یا ثالث قرار نخواهد گرفت.
• توصیه می‌شود جهت امنیت هرچه بیشتر، رمز عبور حساب کاربری خود را در اختیار دیگران قرار ندهید.